Política de devoluciones y reembolsos

Devoluciones Kelvo

Queremos que estés conforme. Por eso ofrecemos una garantía de 15 días desde que recibís tu pedido.

Si no te convence: escribinos desde Contacto dentro de los 15 días y coordinamos la devolución y el reintegro del 100% del valor del producto.

Producto dañado o incorrecto: si tu Kelvo llegó en mal estado o recibiste algo distinto a lo que pediste, avisanos apenas lo recibas con una foto y te lo reponemos sin costo.

Cómo se hace el reembolso: una vez recibida y verificada la devolución, procesamos el reintegro por el mismo medio de pago que usaste, dentro de 1 dia habil

Costos de envío de la devolución: a cargo del cliente